送料・配送について

納期について

Baumでは基本全ての商品が一つ一つ手作り。そのためお客様からご注文いただいてから製作する受注製作品がほとんどとなっております。
受注製作品だけでなく在庫の持てる通常商品もございます。しかしその時の製作状況により在庫切れになることもあり、その場合受注製作となります。
商品ページにて現在の納期ステータスをご確認頂けますのでそちらを必ずご確認、ご了承いただいた上でのご購入をお願い致します。

※ ご入金確認後の発送となります。納期はご入金確認後のお届け目安となっております。
※ 製作状況・オーダー内容などによって掲載している納期から少し前後することもあります。

↓こちらのタグがついている商品は完全受注製作品のため、必ず製作にお時間を頂戴致します。納期は各商品ページにてご確認下さい。

在庫のある商品は2~3営業日程で発送

  • 在庫数を超える量でのご注文の場合、対応できない場合がございます。
  • 在庫切れの場合、受注製作での対応となるため製作にお時間を頂戴致します。
  • 受注製作の場合、商品により納期が異なります。各商品ページにてご確認ください。
  • 入金確認後の発送となります。

送料について

＼ 22,000円以上お買い上げで送料無料 ／

[送料無料]のラベルが付いている商品以外は基本送料が発生致します。
基本送料990円（税込）となりますがお届け先により異なりますので必ずご確認下さい。

※ こちらの基本送料はオンラインストアのみの送料規定となります。実店舗の送料規定とは異なります。
※ サイズオーダーや注文個数などにより140サイズを超える場合、こちらで改めてお見積もりをした金額を別途送料として頂戴する場合がございます。
※ お客様都合により商品が別送となる場合は別途配送料を頂戴する場合がございます。
※ 基本送料や配送方法などは運送業者の価格改定や契約内容を理由に変更する場合がございます。

配送について


ご注文頂いた商品は、郵送または宅配便にて配送させていただきます。

・郵送：お届け先の郵便ポストへ投函
・宅配便：軒先での引き渡し
　梱包状態でお渡しするため、設置・取り付け等はお客様ご自身にて行っていただきます。

※ 配送会社は、商品によってことなります。お客様による運送会社の指定はできません。
※ 離島・一部地域、天候、災害、交通状況による配送遅延がございます。予めご了承ください。
※ お届け時にご不在の場合、配送業者より不在票が投函されますので必ずそちらの不在票から再配達をご依頼をご依頼の上、商品の受け取りをお願い致します。
　 万が一、受け取りが出来ず保管期間が過ぎてしまった場合は自動的にこちらに商品が返送されます。
　 返送された商品の再配達にかかる送料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。

お届け日時の指定

※ 配達日時はある程度ご指定頂けますが配達状況や交通事情などにより変動するため、正確な配達日時はお約束出来ません。
　 あくまで配達希望日として承ることをご了承ください。
※ 郵送はポスト投函のため日時指定不可となります。
※ 運送業者の繁忙状況など、天候、災害、交通状況により配送が遅延する場合がございます。予めご了承ください。
※お届け先地域によってはお届け時間帯をご指定いただけない場合がございます。

搬入について

大型家具等、完成品でのお届けになる商品は必ず事前に搬入経路のご確認をお願い致します。
万が一、搬入不可となった場合でもご返品、ご返金は一切お断りさせていただきます。
また、別搬入方法（ベランダや窓からの吊り上げ搬入など）となった場合の追加料金に関してもお客様ご負担となりますのでご注意下さいませ。

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